Cingular Wireless có thể đang hoạt động về một công nghệ di động thuộc loại thời thượng nhất hiện nay, song hệ thống lập kế hoạch tài chính của hãng này đã từng vô cùng cổ điển và lạc hậu. Việc cải tổ mang tính đột phá này có được nhờ một quy trình lập kế hoạch tài chính mới dựa trên dữ liệu tập trung.

Để bỏ phiếu thông qua một kế hoạch tài chính trong toàn công ty, các nhân viên phải nộp lại những phiếu thu thập ý kiến cho các chi nhánh khu vực và trụ sở chính. Quá trình này rất có thể dẫn đến sai sót do số lượng phiếu trưng cầu thu về quá lớn. Tuy nhiên, sau khi Cingular chính thức được cải tổ lại với việc sáp nhập cùng bộ phận không dây của BellSouth và SBC Communications 3 năm trước, hãng này đã quyết định đặt dấu chấm hết cho quy trình phức tạp và cồng kềnh nói trên để thay bằng một hệ thống kế hoạch tập trung hơn.

''Trước kia, chúng tôi rất dễ để sót các khía cạnh, vì có quá nhiều dữ liệu phân tán trong tay. Nhưng giờ đây, chúng tôi có thể đưa mọi thứ vào vòng kiểm soát và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn��, Trevor Rigby, giám đốc kế hoạch tài chính cao cấp của Cingular cho biết.

Để xác minh lại độ chính xác của một con số trong suốt quá trình thảo kế hoạch và ngân sách tài chính, các nhân viên chỉ việc click vào một ô bảng tính trên máy tính để tìm ra xuất xứ của nó. Đây là kết quả của một phần mềm tài chính mới Cingular đang sử dụng và do OutlookSoft cung cấp. Nhờ phần mềm này, các nhà quản lý có được một bức tranh toàn cảnh về tình hình tài chính của hãng một cách chính xác, chi tiết và cập nhật hơn.

Theo giới phân tích thì việc xem xét rõ được tình hình và triển vọng tài chính trong nội bộ tập đoàn đang ngày một trở nên quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Những thay đổi về luật pháp gần đây như Bộ luật Sarbanes � Oxley và Basel II tập trung xung quanh việc phanh phui các rủi ro tài chính, đã buộc giới chóp bu của các tập đoàn phải luôn luôn đảm bảo ghi chép đầy đủ các thông tin tài chính cũng như đảm bảo độ chính xác của những thông tin này. Những thay đổi trong khung luật pháp này, cùng với những nỗ lực không ngừng nghỉ từ phía chính các doanh nghiệp trong việc cải thiện hiệu suất kinh doanh từ những thông tin có giá trị hơn đã tạo ra một cú hích cho thị trường phần mềm và công cụ quản lý hoạt động doanh nghiệp.

Những hệ thống quản lý mới hiện nay có khả năng kết hợp các thông tin trong quá khứ với những dữ liệu đang nạp vào từng giây, cho phép các nhà quản lý làm được cái việc mà trước đây là vô cùng khó khăn: thấy được hoạt động và tình hình thực sự của công ty trong một khoảng thời gian thực rất gần với thời điểm xem xét. Ngoài ra chúng còn có khả năng tăng cường các hệ thống phân tích dữ liệu hiện hành để tạo ra một bảng thông tin duy nhất làm cơ sở cho việc lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài chính và phân tích thông tin.

Theo dự đoán của Gartner thì đến năm 2005, 40% những công ty trong danh sách Top 1.000 Doanh nghiệp của tạp chí Fortune sẽ triển khai từng phần hệ thống quản lý hoạt động tập đoàn, và đến năm 2006 sẽ là 90%. Tổng mức lợi nhuận của thị trường phân tích dữ liệu và kinh tế trí tuệ sẽ tăng mạnh từ mắc 8,5 tỷ USD lên 10,5 tỷ USD.

Cầm Thi � Theo CNET