Hiện tại dịch vụ ADSL đã được cung cấp ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Hải Phòng. Đến ngày 5/8/2003, đã có 3.430 khách hàng đăng ký nhưng chỉ có 977 khách hàng được sử dụng, đạt khoảng 30%. Trong đó, Bưu điện Hải Phòng đã đáp ứng được hơn 80% nhu cầu khách hàng, đạt tỷ lệ cao nhất trong 3 đơn vị.

Có 2 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng tồn đọng đơn đăng ký sử dụng dịch vụ ADSL của khách hàng là nơi khách hàng có nhu cầu thì bưu điện chưa lắp đặt DSLAM và thiếu nhân lực lắp đặt thiết bị. Để khắc phục tình trạng này, ông Trần Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc VNPT đã yêu cầu các đơn vị khẩn trương lắp đặt các trạm DSLAM đồng thời tăng cường nhân lực.

Ngoài ra, ông Hùng đã chỉ đạo các đơn vị ưu tiên khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ qua mạng. Bạn có thể đăng ký sử dụng dịch vụ tại địa chỉ: http://www.onlinesale.vnn.vn.

Ngày 2/9/2003, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) sẽ cung cấp dịch vụ ADSL tại 4 tỉnh, thành phố là Quảng Ninh, Hải Dương, Đồng Nai và Bình Dương.

Thu Hường