Tuần vừa qua, ban biên tập cũng nhận được nhiều phản ánh của bạn đọc,

 Bạn Nguyễn Quốc Tuấn (Hà Nội) viết: "Tôi muốn nói tới website Vietnam Airlines. Là một hãng hàng không quốc gia của Việt Nam, Đáng lẽ VNA phải là một trong những Tổng công ty làm mạnh nhất vấn đề này. Song, thực tế chỉ là sự tụt hậu và thua kém về tiếp thị của Vietnam Airlines thông qua website của đơn vị này.. Tôi không định gửi mail này tới Vietnamnet, mà chỉ định gửi đến lãnh đạo Vietnam Airlines. Song, ngay cả mục liên hệ trong website của Hãng này cũng không có lấy 1 địa chỉ email nào cho phép khách hàng liên hệ đến lãnh đạo Hãng, thậm chí cả webmaster của website này cũng không có. Xin hãy đánh thức giấc ngủ của đội ngũ làm công nghệ thông tin của Vietnam Airlines! Xin hãy  nói với họ: Đừng lấy tiền của Nhà nước rồi "ngủ" mãi!"

Phản ánh về chất lượng của CLB Sức khoẻ tại khách sạn Horizon, bạn Thu Lan, Thuý Hà, Minh Trang (Ba Đình, Hà Nội) viết: "Chúng tôi là những hội viên lâu năm tham gia tập luyện thể thao tại CLB Sức khoẻ của khách sạn Horizon, nhưng gần đây khách sạn này đã có hàng loạt những dịch vụ xuống cấp về chất lượng. Cụ thể, phòng thay đồ thường xuyên bị quá tải, trong đó, mọi người phải chen lấn, thậm chí xô đẩy, tranh dành chỗ đựng đồ. Với những ngày có lớp học bơi, các hội viên không có cả dép để đi. Hệ thống vòi sen chảy yếu, nước nhỏ, còn nhiều bồn rửa mặt nước ứ đọng không thoát gây mất vệ sinh. Tiếp đến cả hai phòng xông hơi hoàn toàn không có nhân viên ứng trực khiến nhiệt độ không đảm bảo và có lúc bị tắt nguồn nhưng không có lý do. Ngoài ra, nước tại bể bơi không sạch dẫn tới nhiều người tắm bị mẩn ngứa. Những kiến nghị của chúng tôi rất mong được Ban giám đốc khách sạn Horizon xem xét, giải quyết".
 

Tiếp tục đề cập  Liên hoan Văn hoá - Du lịch Đà Nẵng, bạn Linh My (linhnga@gmail.com) phản ánh: "Được quảng cáo, tuyên truyền rầm rộ về quy mô, về các hoạt động Văn hoá của Tuần Văn Hoá Du  lịch (TVHDL) nhưng những gì diễn ra đã không đem lại nhiều ấn tượng với du khách và người dân Đà Nẵng. Sự đơn điệu của Hội Làng nghề cùng với suy nghĩ lễ hội, hội chợ hay triển lãm là nơi để bán hàng đã làm mất đi nét văn hoá của lễ hội; một số ông chủ của gian hàng đã không thể giới thiệu cho du khách về sự đặc sắc, về nét văn hoá của sản phẩm làng nghề mà mình triển lãm. Cũng giống như lần trước, năm nay, "Văn hoá ẩm thực" cũng được tổ chức tại Thư viện Tổng hợp. Cũng vẫn các gian hàng ăn uống Mì Quảng, Bún mắm... Các món ăn dân dã được bày bán trên các bộ bàn ghế tre để tạo nét đồng quê nhưng cũng chính tại đây chất lượng vệ sinh thực phẩm không đạt yêu cầu. Các thực khách vô tư ăn uống và xả rác bừa bãi. TVHDL được tổ chức với một quy mô lớn, tại nhiều địa điểm, chỉ riêng trên tuyến đường Bạch Đằng, các gian hàng, các điểm lễ hội được rải ra từ khu vực Viện Cổ Chàm đến UBND Thành phố nhưng tại nhiều điểm, du khách vẫn đậu đỗ xe bừa bãi vì không có điểm gửi xe. Đến khu vực UBND Thành phố, du khách còn bị tra tấn bởi các âm thanh ầm ĩ của đủ các thể loại nhạc phát ra từ các lều trại của các đoàn viên thanh niên đang tổ chức cắm trại tại khu vực 30 Bạch Đằng. Và cũng như ở nhiều nơi khác, Ban tổ chức vui mừng khi lượng du khách tham gia lễ hội nhiều bao nhiêu thì du khách và người dân thêm lo lòng bấy nhiêu vì một vấn đề hết sức văn hoá - đấy là Nhà vệ sinh công cộng!"

Một điểm truy cập Internet công cộng.

Bạn Trần Phúc Lợi (Thanh Trì, Hà Nội) có ý kiến về Thông tư mới quản lý đại lý Internet: "Tôi là người thường xuyên vào mạng để tìm hiểu báo chí và thông tin giá cả, thị trường... Mà theo luật mới thì phải có chứng minh mới được chủ đại lý cho vào sử dụng. Tôi nghĩ, nếu làm như vậy thì hơi bất cập, vì nhiều khi tôi đi mà quên không mang theo chứng minh thì có nghĩa là tôi không thể truy cập được. Đấy là việc tôi vào tìm hiểu, đọc báo. Vậy, giả sử như những người đang cần để thông tin liên lạc "quan trọng" thì liệu biện pháp này có hợp lý không? Mong các cơ quan có thẩm quyền xem xét lại luật này để được phù hợp và thuận tiện cho việc tìm hiểu thông tin của những người sử dụng! tôi cảm ơn nhiều".

 

Sau kinh nghiệm từ chuyến thi đấu Robocon 2004 tại Hàn Quốc, bạn Tran Quang Hung (TP.HCM) viết: "Tôi là một người rất yêu thích chương trình Robocon. Khi đọc qua bài viết trên vnn.vn, tôi thấy có câu "Tuổi trẻ chúng ta từng có những giải thưởng lớn trong các cuộc thi KHKT, nhưng tại sao không thấy đóng góp gì sau này...” thì tôi cũng có một thắc mắc là tại sao nhân tài ở nước ta không thiếu nhưng họ lại không thể phát huy được, nói tóm lại là "nhân tài không có đất dụng võ", như bây giờ, đội FXR rất giỏi nhưng cũng khó lòng mà tiếp tục phát huy được, tuy họ có tập hợp lại với nhau".