Thu hồi sim số trước 2010: Người cuống quýt, kẻ thờ ơ
- Cận "giờ G" thu hồi sim số, nhà mạng tung chương trình tặng tài khoản để hấp dẫn chủ thuê bao trả trước đăng kí thông tin cá nhân nhưng không phải ai cũng mặn mà.
Anh T (01234xxx668) khá băn khoăn khi số điện thoại của vợ anh nằm trong diện phải đăng kí lại trong khi vợ anh vừa sinh con còn anh không biết đăng kí ở đâu.
Anh Hùng (091332xxxx) thì đã tìm cách đăng kí đủ cho 11 sim rác mình đã sử dụng trước đó.
Ảnh minh họa: HM
Chị Hằng (091495xxxx) vội vàng đi đăng kí lại thông tin thuê bao cho cô con gái đang học lớp 8. Tuy nhiên, vì con gái chưa có CMND nên chị không có cách nào đăng kí đúng tên con gái mình mà phải đăng kí dưới tên mình.
Cũng có người vì khoản tiền khuyến mại hấp dẫn: 30.000 đồng và 30 ngày sử dụng mà tìm lại một loạt sim rác đem đi đăng kí lại hết.
Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng vội vã trước giờ G thu hồi sim số. Chị Hồng đang dùng một số sim MobiFone chưa đăng kí, nhưng khi được hỏi chị cho biết: sim này chỉ là sim rác sắp hết tiền, đi đăng kí thì xa và vất vả nên có được 30.000 đồng và 30 ngày sử dụng cũng chẳng bõ công.
Anh Tiến, chị Toan - những người vẫn thường hay mua sim mới để sử dụng cũng không có ý định đăng kí lại thông tin cho những sim này vì: “Những sim này đã được điểm bán đăng kí thông tin rồi, có đăng kí lại theo tên mình cũng không có khuyến mại, cố gắng dùng hết tiền trước 31/12 thôi”.
Điểm đăng kí thông tin: Nhộn nhịp và bát nháo
Tại các điểm giao dịch trực tiếp của nhà mạng, số lượng người đến đăng kí thông tin cũng tăng vọt. Còn một tiếng mới hết giờ hành chính nhưng nhân viên tại một số điểm giao dịch đã phải từ chối nhận thêm khách vì số lượng hồ sơ đăng kí nhận vào đã quá nhiều.
Các điểm ủy quyền đăng kí của hai nhà mạng VinaPhone và Viettel cũng trưng biển rộn ràng: nhận đăng kí thuê bao trả trước bởi một khoản hoa hồng kha khá từ các nhà mạng. Việc đăng kí tại các điểm được ủy quyền này là miễn phí, tuy nhiên, cũng có nơi sau khi đăng kí xong thì đòi của khách 3000 đồng như điểm bưu điện 148 Hạ Đình.
Để tăng doanh số kinh doanh, có đại lý của VinaPhone còn nảy ra sáng kiến đăng rao vặt trên các diễn đàn. Người muốn đăng kí thông tin chính chủ chỉ cần gửi tin nhắn riêng cho người rao với nội dung: số ĐT cần đăng ký + họ tên + ngày sinh + Số CMT + TP cấp + Mã số xác thực tổng đài 1414 (soạn tin TRAMA gửi 1414 sẽ được cung cấp về thông tin thuê bao hoặc mã số này).
Thông tin rao vặt này đã thu hút được khá nhiều sự chú ý khi người ra đảm bảo đăng kí thông tin mới, đổi lại thông tin chính chủ nhanh chóng và đơn giản. Khá nhiều người đã gửi thông tin cá nhân cho người rao để đăng kí thông tin. Một số đơn giản vì khuyến mại, số khác thì không thể tìm được sự hỗ trợ của nhân viên tại điểm giao dịch của nhà mạng trong việc đổi lại thông tin chính chủ của thuê bao đã bị đại lý đăng kí trước đó. Chỉ có một cảnh báo duy nhất trong topic rao vặt đó là “thông tin cá nhân luôn cần được giữ riêng cho cá nhân.”
Nghịch lý quản lý
Việc đăng kí lại thông tin thuê bao trả trước chính chủ là cần thiết để đảm bảo quyền lợi của người dùng. Việc bảo mật thông tin cá nhân cũng cực kì cần thiết để chủ thuê bao đảm bảo quyền sở hữu và sử dụng dịch vụ di động của các nhà mạng.
Tuy nhiên, hệ quả việc đăng kí sai thông tin có từ trước và việc nhà mạng hỗ trợ chưa tốt trong việc đổi lại thông tin chính chủ khiến người dùng lại phải tìm phương cách khác đổi lại thông tin. Tai hại thay, phương cách này lại khiến thông tin của họ có thể bị lộ và bị lợi dụng. Đó là vòng luẩn quẩn mà sau khi việc thu hồi sim số được tiến hành cũng khó có thể tháo gỡ xong.
-
Huyền My
 |
|
Nếu bạn chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ được thụ hưởng |