(VietNamNet) - Tết nguyên đán Bính Tuất năm nay, rút kinh nghiệm những đợt nghẽn mạng năm trước, các mạng di động Vinaphone, MobiFone và Viettel ''đồng lòng, đồng sức ra tay chống nghẽn''.

Cuộc gọi nơi đông người sử dụng dịch vụ cũng là nguyên nhân gây nghẽn cục bộ. (Ảnh: Thế Hà)

Với hơn 8 triệu thuê bao di động trên tổng số 15.779 triệu thuê bao điện thoại các loại, chiếm tỷ lệ hơn 57%, dễ thấy rằng, lưu lượng cuộc gọi dịp Tết sẽ càng tăng đáng kể. Nhằm giảm thiểu tối đa nghẽn mạch cục bộ, năm nay, Viettel đã góp sức bằng cách giảm cước cố định, nhằm san tải bớt lưu lượng cho mạng di động.

Sau hàng loạt các đợt khuyến mại ''tiếng tăm'' trong năm, trong dịp tết, Viettel tạm thời không khuyến mại, bảo đảm an toàn mạng lưới. Lãnh đạo Viettel Mobile cho biết, mạng này đã có số thuê bao khá đông và tại thời điểm này, Viettel ''rút về chăm sóc khách hàng của mình''.

Gần đây nhất, cùng vì mục đính chống nghẽn, nhân dịp năm mới, Vinaphone đã gửi Thư ngỏ gửi khách hàng nhân dịp năm mới với nội dung: ''Để đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc của Quý khách dịp cuối năm 2005 và Tết nguyên đán Bính Tuất, ngay từ cuối năm 2004 VinaPhone huy động mọi nguồn lực và triển  khai hàng loạt dự án đầu tư nhằm nâng gấp đôi năng lực mạng lưới vào cuối năm 2005. Trong tháng 11 và 12/2005 VinaPhone đã đưa vào hoạt động thêm 4 tổng đài mới, 2 hệ thống nhắn tin SMS, tăng thêm 400 trạm thu phát sóng và nhiều thiết bị hệ thống khác trên toàn quốc.  

Tuy nhiên, nhu cầu sử dụng dịch vụ trong những ngày cuối năm, ngày tết tăng mạnh nên vào một số thời điểm như đêm giao thừa hoặc tại một số khu vực có đông người tập trung Quý khách có thể sẽ gặp hiện tượng khó thực hiện các cuộc gọi hoặc nhắn tin.

Do vậy, chúng tôi khuyến nghị Quý khách hàng chỉ gọi điện hoặc nhắn tin nếu thấy thực sự có nhu cầu trong các khoảng thời gian này. Nếu gặp tình trạng khó thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin, xin vui lòng thực hiện lại vào một thời điểm khác.''

Trong dịp tết nguyên đán, MobiFone khuyến khích thuê bao khoá hai chiều nạp tiền sử dụng lại sẽ được tặng đến 50% giá trị thẻ nạp, giúp tiết kiệm được kho số. Đồng thời, để giữ vững chất lượng dịch vụ ngoại những biện pháp về phát triển, nâng cấp  mạng lưới mạng này cũng tạm dừng chương trình khuyến mại như giảm 90% cước cuộc gọi vào thời điểm từ 24h đến 5 giờ sáng.

 Hoàng Hùng