Theo một số nguồn tin, các quan chức của Google đã vừa gặp gỡ một số nhà cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP. Động thái trên khiến người ra suy đoán, người khổng lồ về tìm kiếm này sẽ "bắt tay" với một lĩnh vực thị trường đang được coi là "phát triển thần tốc"!
''Họ có vẻ rất hào hứng!'' - một nhân viên sắp xếp cho cuộc họp giữa Google và các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại Internet tại cuộc hội thảo Voice on the Net(VON). Nhân viên này đã yêu cầu được giấu tên bởi tính nhạy cảm của các cuộc họp.
Giám đốc sản phẩm Google - Eric Sachs - là một trong 9 nhân vật của Google đã tham dự hội thảo này. Sachs cũng là bạn lâu năm của Jeff Pulver - sáng lập viên của hãng cung cấp Internet miễn phí Free World Dialup. Những yếu tố đó góp phần khiến dư luận hoài nghi cho một kế hoạch kinh doanh mới của đại gia này.
Tuy nhiên, những ồn ào đó không làm Google tiết lộ điều gì.
Tháng trước, Google đã giới thiệu dịch vụ giọng nói qua giao thức Internet của mình. Đây là công nghệ mới có liên quan đối với các cuộc điện thoại cố định qua kết nối băng thông rộng. Các dịch vụ dựa trên VoIP đã chứng tỏ sức tăng trưởng thần tốc trong vài năm qua, có lẽ cũng là do tốc độ tăng ngày càng chậm chạp của loại hình dịch vụ điện thoại truyền thống.
Các thảo luận báo cáo gần đây đều đi đến kết luận, hoạt động kinh doanh điện thoại Internet sẽ bắt đầu cất cánh. Và đương nhiên, các hãng tìm kiếm và các cổng web như Yahoo sẽ không chịu thụt lùi trong cuộc đua này. Trong số các tuyên bố tại VON, hãng America Online cho biết, họ dự định sẽ giới thiệu một dịch vụ VoIP vào tháng tới. Điều này càng củng cố dự đoán Yahoo, MSN của Microsoft và Google - những "đại gia" về web sẽ có những động thái tương tự.
Nếu các dự đoán trên là đúng, Google sẽ là lính mới đối với thị trường này, trong khi AOL, Yahoo và MSN đã cung cấp từ lâu các dịch vụ VoIP dùng phần mềm nhắn tin tức thời và máy tính cá nhân. Yahoo thì đã từng mở rộng các dịch vụ VoIP của mình, hợp tác với người khổng lồ điện thoại BT (Bristish Telecom) cung cấp một dịch vụ giọng nói dựa trên máy tính cá nhân hồi năm ngoái tại Anh. Microsoft đang dự định đưa thêm tiện ích giọng nói vào các dịch vụ tin nhắn (IM) hiện nay của họ.
Còn Google?, giới chuyên gia phán đoán, có thể họ cũng sẽ tung ra dịch vụ điện thoại Internet của mình tại Anh.
Trong khi chỉ còn AOL chưa tuyên bố chiến lược VoIP cụ thể, công nghệ trên cũng khó khiến cho các cổng web và các bộ máy tìm kiếm lớn bỏ qua cơ hội sinh lời. Hôm thứ ba (8/3), công ty nghiên cứu Halpern Capital cho biết, có khoảng 115.000 hộ gia đình Mỹ sử dụng VoIP mỗi tháng và sẽ có khoảng 16 triệu gia đình dùng dịch vụ VoIP vào năm 2008. Con số này vẫn chưa thấm tháp gì so với mức 113 triệu đường dây điện thoại nội địa truyền thống sử dụng công nghệ chuyển mạch từ 100 năm trước. Các dịch vụ VoIP là dựa trên phần mềm điển hình, yêu cầu cơ cấu hạ tầng nhỏ để xây dựng và duy trì.
Trong khi đây sẽ là một tin đáng mừng cho người tiêu dùng, vẫn còn nhiều nghi vấn rằng, liệu chương trình VoIP mang lại lợi ích cho Yahoo, MSN hoặc Google hay không. Yahoo và Microsoft có thể gây nguy hiểm cho các mối quan hệ đối tác quan trọng với các công ty viễn thông nếu họ đầu tư quá nhiều vào các dịch vụ giọng nói. Theo các nguồn tin thân cận, mặc dù nhiều rủi ro tiềm năng đang rình rập, tất cả các cổng trên đã bắt đầu thăm dò các nhà cung cấp VoIP để thử nghiệm dịch vụ.
Phương Thuý (Theo CNET)