(VietNamNet) - IBM hôm qua (31/3) vừa công bố một phần mềm mới được thiết kế nhằm hỗ trợ khách hàng truy cập, tích hợp và phân tích tất cả các hình thức thông tin trong và ngoài doanh nghiệp.
Theo IBM, hãng này đang mở rộng các danh mục sản phẩm quản lý dữ liệu của mình với phần mềm Tích hợp Thông tin DB2. Phần mềm mới hỗ trợ những phát kiến ''e-business On Demand'' (thương mại điện tử theo nhu cầu), cho phép các tổ chức phát triển từ cơ sở hạ tầng công nghệ hiện tại và giảm chi phí cũng như thời gian liên quan tới việc tích hợp những môi trường dữ liệu khác nhau.
Phần mềm tích hợp mới có thể hỗ trợ rộng nhất đối với các chuẩn mở; cho phép các doanh nghiệp truy cập và tích hợp thông tin theo hệ thống và cả không theo hệ thống như là thông tin được lưu trữ trên một địa điểm, bao gồm cả XML, thư điện tử, đa phương tiện, dịch vụ web, sinh học và các nguồn dữ liệu trên các phần mềm cạnh tranh như Oracle và cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server.
| Các nhà phân tích cho biết, các công ty sử dụng tới 40% ngân sách công nghệ thông tin hàng năm vào công việc tích hợp. Họ cần một cơ sở hạ tầng có thể kết nối sự phát triển không ngừng của các ứng dụng mới với các nguồn dữ liệu thông tin, kết hợp với toàn bộ lượng dữ liệu trên khắp doanh nghiệp, cùng với đối tác, nhà cung cấp và khách hàng. |
Phần mềm mới rất thích hợp cho các ứng dụng như Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM), nơi mà những người trực điện thoại tại trung tâm cần thu thập thông tin về khách hàng trên nhiều cơ sở dữ liệu khác nhau, các nguồn thông tin không theo hệ thống như thư điện tử, tệp phẳng và các nguồn khác. Các tổ chức dịch vụ tài chính có thể kết hợp các hồ sơ về khách hàng với thông tin đầu tư trên Internet.
Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể tăng giá trị của các đầu tư vào nguồn lưu trữ dữ liệu hiện tại thông qua việc phát triển các phân tích với những thông tin kịp thời, nhằm nắm bắt được thông tin về hoạt động kinh doanh của mình nhanh hơn.
| 
