(VietNamNet) - Theo phản ánh của bà Hoàng Thị Chinh ở A12/25 Láng Hạ, chai nước mắm siêu cốt 5 cá của Công ty nước mắm Châu Xuân chai 750ml mua tại siêu thị Big C có con nhện chết bên trong. Thế nhưng, nhân viên của Công ty đến làm việc với gia đình đã đập tan chai nước mắm.
’’Người phụ trách’’ - mặc áo hoa - đến làm việc chiều 28/8. |
Theo lời kể của chị Chinh, khi mang chai nước mắm về nhà, chị phát hiện trong chai nước mắm có một con nhện. Ngay lập tức chị gọi điện thoại đến số máy ghi trên nhãn chai nước mắm (04 - 5596481).
Ngày hôm sau (24/8) Công ty nước mắm Châu Xuân cử một nhân viên nữ đến nhà chị Chinh làm việc. Chị Chinh yêu cầu phía công ty giải thích về việc nước mắm siêu cốt có chứa nhện. Tuy nhiên, phía công ty không đưa ra lời giải thích và đề nghị đổi chai nước mắm khác cho chị Chinh. Do chưa nhận được lời giải thích thoả đáng của công ty nên chị Chinh từ chối đổi chai nước mắm. Buổi làm việc không thu được kết quả.
Đến ngày 28/8, cùng với nhân viên đã đến hôm trước có một người phụ nữ nữa đi cùng, tự xưng là ’’người phụ trách’’ (không xưng tên) đến giải quyết sự việc.
Theo lời kể của chị Chinh, thái độ của ’’chị phụ trách’’ rất nóng nảy, bất hợp tác. Chị yêu cầu xem chai nước mắm. Khi cầm chai nước mắm ’’chị phụ trách’’ đã đập tan chai này ngay trong nền nhà của gia đình.
Sau khi nhận được phản ánh trên, PV VietNamNet đã có mặt tại nơi xảy ra sự việc. Trên thềm nhà, chai nước mắm vỡ tan chỉ còn lại những mảnh thuỷ tinh cùng mùi hôi nồng nặc.
Chai nước mắm vỡ tan trên nền nhà. |
Theo số điện thoại ghi trên nhãn chai nước mắm, PV VietNamNet đã liên hệ với Công ty nước mắm mà mong muốn gặp ’’người phụ trách’’ đã đến giải quyết sự việc chiều 28/8. Tuy nhiên, nhân viên Công ty Châu Xuân cho biết: ’’Đã hết giờ làm việc và ngày mai (29/5) mời phóng viên đến công ty làm việc’’. Nhân viên công ty cũng từ chối cho gặp ’’người phụ trách’’ đã đến giải quyết thắc mắc của khách hàng tại số nhà A12/25 Láng Hạ chiều 28/8.
-
LH